Question 1

Em quanto tempo receberei minha compra?

Accepted Answer

Após pagamento, o pedido leva até 5 dias úteis para ser enviado. 
Basta somar o tempo informado no momento do calculo do frete + 5 dias úteis.
 
Caso seu pedido não tenha chegado dentro desse prazo, entre em contato conosco através da aba "Contato" localizada no canto superior direito do site ou pelo email : 
telurica.art@gmail.com

Question 2

É possivel fazer uma arte sob encomenda?

Accepted Answer

Sim! (:
 
É possivel encomendar uma arte exclusiva para fim pessoal ou comercial.
Basta entrar em contato pelo email : telurica.art@gmail.com

Question 3

Tenho interesse em um produto esgotado, como faço?"

Accepted Answer

Entre em contato através da aba "contato" localizada no canto superior direito do site, ou por email : telurica.art@gmail.com.
 
É só dizer qual produto você gostaria e medida (caso possua) e retornarei dizendo se há possibilidade.

Question 4

Como posso adquirir uma arte que vi nas redes sociais mas não está disponível para compra aqui no site?

Accepted Answer

Entre em contato clicando na aba "contato" localizada no canto superior direito do site ou pelo email : telurica.art@gmail.com
 
Informe qual arte gostaria e responderei informando a possibilidade

Question 5

Acabei de fazer uma compra, mas gostaria de mudar meu pedido. É possível?"

Accepted Answer

Não, para isso a compra deverá ser cancelada e refeita.

perguntas frequentes

Em quanto tempo receberei minha compra?

É possivel fazer uma arte sob encomenda?

Tenho interesse em um produto esgotado, como faço?"

Como posso adquirir uma arte que vi nas redes sociais mas não está disponível para compra aqui no site?

Acabei de fazer uma compra, mas gostaria de mudar meu pedido. É possível?"